Technical Customer Support Manager (m/w/d) Großraum Leipzig
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Geutebrück ...

...ist Experte für Video Management Lösungen. Wir helfen Werte zu schützen: Unsere Video Security Lösungen schützen Ihre Organisation und Ihr Eigentum. Unsere Lösungen für Prozess-Dokumentation unterstützen bei der Optimierung Ihrer Prozesse. Sie erfassen Ihre Logistik-Prozesse visuell und decken so Schwachstellen und Gefahrenquellen auf. So steigern Sie Ihre Prozesseffizienz und reduzieren Fehlerkosten.
Als mittelständisches Familienunternehmen, dessen Gründer vor über 50 Jahren buchstäblich in einer Garage gebastelt hat, behaupten wir uns selbstbewusst auf dem internationalen Markt. Unser Maßstab ist kein geringerer als „Made in Germany“. Weltweit schätzen namhafte Kunden unsere Erfahrung, unsere Begeisterung, unsere Tradition und unsere Planbarkeit.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Sales Teams für den Großraum Dresden / Chemnitz / Leipzig unbefristet in Vollzeit eine/n

Technical Customer Support Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • Technische Betreuung und Beratung unserer Partner und Endkunden
  • Technische Konzeption, Planung und Begleitung von Projekten bei Endkunden in den definierten Zielbranchen
  • Erstellung und Durchführung aussagekräftiger Lösungspräsentationen bei Partnern und Endkunden
  • Aufnahme von Kundenanforderungen und Prüfung auf technische Realisierbarkeit
  • Analyse von Kundenbedürfnissen und Umsetzung in passgenaue technische Lösungen
  • Vorbereitung von kommerziellen Ausschreibungen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
  • Unterstützung des Vertriebs bei der Endkunden- und Partnerentwicklung einschließlich Auf- und Ausbau der Partnerstruktur in der Region sowie von Endkundennetzwerken
  • Durchführung von technischen Trainings und Schulungen bei Partnern und Endkunden zur Sicherstellung der erfolgreichen Implementierung und Nutzung unserer Lösungen

Deine Benefits bei uns:

  • Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub für besondere Anlässe on Top
  • Gut gestartet: Mit intensiver Einarbeitung durch Führungskräfte & Team im gesamten Unternehmen sowie eLearning Plattform
  • Gesundheit im Fokus: Vergünstigte Sport- und Freizeitangebote sowie Vorsorge-Checks mit unserem Betriebsarzt
  • Moderne Arbeitswelt: Up to date in Sachen Hardware- & Softwareausstattung sowie ergonomisches set up
  • In Zukunft versorgt: Mit vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge & Bildschirmarbeitsplatzbrille
  • Lernen ohne Ende: Regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – sowohl fachlich als auch persönlich

Interesse geweckt? Auf unserer Karriereseite gibt es weitere Informationen zu Deinen Benefits bei uns.

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich (Fachinformatiker Systemintegration, Systemelektroniker etc.) oder vergleichbare Ausbildung
  • Fundierte Berufserfahrung in der IT-Technik, wünschenswert in der Videotechnik
  • Berufserfahrung im Vertriebsgeschäft von Vorteil
  • Branchen- und Marktkenntnisse in der Videosicherheitstechnik von Vorteil
  • Kommunikative Persönlichkeit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Verhandlungssicheres Deutsch sowie fließendes Englisch, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Als Geutebrück GmbH suchen wir engagierte und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, für die wir mehr sind als „nur ein Job“. Mit deinen Ideen bringst Du dein Team voran und begeisterst unsere Kunden. Flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsklima geben dir Raum für eigenverantwortliches Arbeiten in einer zukunftssicheren Branche. Als Teil der Geutebrück-Familie liegst Du uns auch als Mensch am Herzen!